Ürün Geri İadelerinde


Ürün İade

    * Sipariş edeceğiniz ürünün (özellikle iadesi belirli şartlara bağlı ürünlerde) kullanacağınız donanımla uyumlu olup olmadığından emin değilseniz sipariş vermeden önce teknik destek almalısınız.
    * Ürün iadelerinde ürünle birlikte satış faturası da (tüm nüshalarıyla) teslim edilmelidir. Fatura şirket adınaysa iade faturası düzenlenmelidir. Fatura gönderilmezse KDV ve diğer yasal yükümlülükler iade edilemez.
    * Orijinal ambalaj ya da üründe herhangi bir çizik, yırtılma, bant-etiket, kullanılma, kutu içeriğinde eksik vb. problemler varsa iade kabul edilmez. Ürün iade durumunda kargo bedeli müşteriye aittir.

    * İade süreci, ürünün iade koşullarına uygun olup olmadığı tespit edildikten sonra başlar. 7 iş günü içerisinde işleme alınır anlaşmalı kargo şirketi ile iade edilir.

SİPARİŞ SAHİBİ KART HAMİLİ 15 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDE SİPARİŞİNDEN VAZGEÇEBİLİR  VE İADE İŞLEMLERİ 5 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDE TAMAMLANIR. Teslim edilen ürünler kullanılmadığı takdirde iade yapılabilir. 

    * İadenizin hesabınıza yansıması ödeme şeklinize göre değişiklik gösterir. Ödeme kredi kartıyla yapılmışsa ürün iadesi onaylandığında işlemin iptali için bankaya talimat verilir ve banka geri ödeme sürecini başlatır. Havale ve EFT ile ödemelerde ise tutar banka hesap numaranıza yatırılır. Ürün iade durumunda para iadesi yapılırken kargo bedeli düşülür.
    * Tek kullanımlık ürünler, varsa koruma bandı çıkarılmış ürünler, pres baskı ambalajlı ürünler, kartuş, toner gibi sarf malzemeleri gibi bazı özel ürünlerde iade kabul edilmez. Bu ürünlerin iadesi ancak ürünün ambalajının hiç açılmamış, kullanılmamış, bozulmamış olması şartına bağlıdır.
    * İade etmek istediğiniz ürünleri kargoda oluşabilecek hasarlara karşı korumak için uygun pakette göndermelisiniz. Aksi halde kargoda meydana gelen hasarlardan dolayı firmamız sorumlu olmayacaktır.

 

Merkez : Rüstempaşa mah. Kızılhan Sokak No:1/B Eminönü/ İstanbul/Türkiye Tel: 0212 519 96 73--------Fax: 0212 519 96 74 Mail:info@yukselpastacilik.com musterihizmetleri@yukselpastacilik.com ------------------------------------ Şube: Siyavuşpaşa Mahallesi. Çamlık Cad Fındık Sokak No:5 Bahçelievler/İstanbul Tel:0212 504 61 18 Mail:bilgi@yukselpastacilik.com

0533 472 4 472
destek@yukselpastacilik.com
E-Bülten Aboneliği
    Sosyal Medya'da Takip Et

Bu sitenin tüm hakları saklıdır.

Bu sitenin altyapısı iMağaza E-Ticaret tarafından sağlanmaktadır.